2012年11月27日，備受世界工程機械行業(yè)關注的年度盛事——2012寶馬展在上隆重開幕。斗山作為世界工程機械知名企業(yè)，在本次寶馬展中備受關注，攜旗下挖掘機、裝載機、叉車、鉸卡、發(fā)動機、滑移裝載機等全系列產(chǎn)品亮相寶馬展。開展當天，斗山工程機械中國區(qū)總裁南敦斤在接受21-sun記者采訪時表示，斗山未來將著重研發(fā)生產(chǎn)大型挖掘、裝載設備，不斷滿足大型礦山用戶日益增長的需求?！　?

斗山工程機械中國區(qū)總裁南敦斤
　　
斗山工程機械中國區(qū)總裁南敦斤接受21-sun記者采訪　　

　　記者：斗山1994年進入中國以來，在中國已經(jīng)走過18個年頭，在多年的發(fā)展中，斗山在中國市場的業(yè)績和口碑都有良好的表現(xiàn)，您認為原因是什么？您如何評價斗山過去十余年在中國市場的發(fā)展？
　　南敦斤：斗山自1994年進入中國以來，憑借著先進的產(chǎn)業(yè)結構，本土化的經(jīng)營結構及業(yè)內最早推出分期付款商務條件等與競爭公司存在明確的差別化戰(zhàn)略為基礎，不斷提供著滿足中國客戶真正需求的產(chǎn)品及服務，從而始終確保這市場的領導地位與客戶的信賴。2011年初，斗山率先成為業(yè)內最早的挖掘機累計銷售100，000臺的企業(yè)，同時也從單一產(chǎn)品發(fā)展成為擁有挖掘機，裝載機，鉸接式自卸車，滑移裝載機，數(shù)控機床，叉車等廣闊產(chǎn)品線的企業(yè)。
　　斗山的 KSF是：以市場為中心，為強化根本性競爭力而不斷努力。
　　為了將斗山打造成為中國工程機械市場中具有壓倒性優(yōu)勢的龍頭企業(yè)，我們在產(chǎn)品，品質，營業(yè)，服務等領域不斷進行著各種競爭力強化活動。。
　　同時為了確保以上戰(zhàn)略穩(wěn)健實施，我們正在進行著如下幾項工作：一是將以市場為中心理念貫徹到全部組織中；二是以靈活的意識溝通為契機的部門協(xié)作；二是強化與外協(xié)企業(yè)，代理商之間的合作伙伴關系；四是不斷強化業(yè)務的專業(yè)性，并以此為導向貫徹到組之變化中。
　　記者：據(jù)我們的可靠數(shù)據(jù)統(tǒng)計，今年1-9月斗山在中國挖掘機市場銷量排行第二位，保持了非常好的市場份額。隨著中國本土挖機企業(yè)的崛起，您認為斗山最大的競爭優(yōu)勢在哪里？如何繼續(xù)保持與突破？
　　南敦斤：斗山在產(chǎn)品，品質、服務等全部領域中擁有著差別化競爭力。為了確保產(chǎn)品競爭力，斗山針對中國客戶的需求不斷進行分析，并以此為基礎進行各種新機種開發(fā)活動，為了強化品質競爭力，我們以科技性品質改善分析及方法論為導向，不斷地進行著產(chǎn)品品質的提升。除此之外，我們還通過讓客戶能夠親身體會到的各種營業(yè)，服務的改善及強化政策，提高客戶的滿意度，同時針對迅速反饋客戶心聲，我們也在不斷的進行著各種體系及系統(tǒng)的構建與改善。
　　同時，在此基礎上，斗山的組織機構也正在以客戶為中心進行著不斷的改革，從去年開始，便逐步開始構建針對營業(yè)/市場，品質， A/S，運營革新等領域的高層人員布局。
　　記者：2013年，您對中國市場的展望是什么?戰(zhàn)略重點是什么?
　　南敦斤：10月，從中國的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)，消費等實業(yè)指標改善，物價逐漸趨穩(wěn)等跡象中可以判斷，為了今后經(jīng)濟扶植，現(xiàn)在正在逐步放寬財政，通貨政策空間余地 。同時，從今年下半年開始，基建投資等各種投資計劃陸續(xù)發(fā)表，國家發(fā)改委在9月公布了約1兆元的基建投資規(guī)劃。已審批的項目投資計劃預計將在明年3月新政府換屆后陸續(xù)開始執(zhí)行，這將會對明年工程機械市場恢復產(chǎn)生巨大的影響，因此我們預測中國工程機械市場在明年下半年開始有恢復的可能。
　　在2013年我們也將在產(chǎn)品，品質，營業(yè)，服務等全部領域中進行根本性的競爭力強化，據(jù)此來實現(xiàn)并確保與競爭公司的差別化競爭力，為了實現(xiàn)此目標我們也將在 S/W， H/W等基礎建設領域繼續(xù)投資。